תנאי משלוח

אזורי משלוח

אנו משלחים לכל רחבי ישראל, לרבות יישובים מרוחקים. זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם למיקום הגיאוגרפי של כתובת המשלוח.

אפשרויות משלוח

*יתכן עיכובים נוספים בימי אספקת המשלוח

עלויות משלוח

עלויות המשלוח מחושבות על פי כתובת המשלוח וסוג המשלוח הנבחר. העלות הסופית תוצג בעמוד התשלום לפני השלמת ההזמנה.

תהליך המשלוח

1. אישור הזמנה: לאחר השלמת ההזמנה, תקבלו אישור בדוא"ל עם פרטי ההזמנה.
2. עיבוד ההזמנה: ההזמנה תעובד ותארז תוך 1-2 ימי עסקים.
3. משלוח: החבילה תימסר לחברת השילוח ותקבלו הודעת SMS עם מספר מעקב.
4. אספקה: החבילה תגיע לכתובת שציינתם בזמן שנבחר.

מעקב משלוח

לאחר יציאת ההזמנה למשלוח, תקבלו מספר מעקב באמצעות SMS ודוא"ל. ניתן לעקוב אחר מיקום החבילה בזמן אמת באתר חברת השילוח.

חברות שילוח

אנו עובדים עם חברות השילוח המובילות בישראל:

• דואר ישראל
• חברת HFD

כתובת משלוח

חשוב לוודא שכתובת המשלוח מלאה ומדויקת, כולל:

• שם מלא של המקבל
• רחוב ומספר בית
• עיר ומיקוד
• מספר טלפון סלולרי
• הערות למשלוח (אם יש)

שימו לב: אנו לא אחראים לעיכובים או אובדן משלוחים עקב כתובת שגויה או לא מלאה.

אריזה ואיכות

כל המוצרים נארזים בקפידה במארזים מיוחדים כדי להבטיח שיגיעו אליכם בשלמות. המוצרים השבירים נארזים עם חומרי הגנה נוספים.

בעיות במשלוח

במקרה של בעיה במשלוח:

• חבילה לא הגיעה: צרו איתנו קשר תוך 7 ימים מהמועד המשוער
• חבילה פגומה: צלמו את הנזק ופנו אלינו תוך 48 שעות
• משלוח שגוי: נחליף את המוצר ללא עלות

משלוח לחו"ל

כרגע אנו משלחים רק בתוך ישראל. אנו עובדים על הרחבת שירות המשלוחים לחו"ל. הירשמו לניוזלטר שלנו לעדכונים.

צרו קשר

לשאלות בנוגע למשלוחים וביטולים:

• 📧 דוא"ל: hade.pharm@gmail.com
• 📞 טלפון: 058-4100591
• 💬 וואטסאפ: 058-4100591
• 🕒 שעות פעילות: א'–ה': 09:00 – 15:00 | שישי–שבת: סגור